
西九州総合法律事務所では、
□外出を控えたい方
□遠方にお住まいの方
□お仕事などでお忙しくて時間がとれない方
でもご相談がスムーズに進められるよう、お電話やテレビ電話でご自宅からご相談ができる「おうちで法律相談」のサービスを開始いたしました。
※当センターでは、コロナウイルスによる感染拡大防止対策はとっておりますので、来所いただいてのご相談にも対応しております。
「おうちで法律相談」のご利用方法
①お問い合わせフォームまたはお電話から「おうちで法律相談」とご予約ください
ご予約時にお客様のほうでご用意頂きたい資料をご案内します。事前に弊社担当までメール又は郵便にてお送りいただけますと、よりスムーズに面談が行えます。
②事前に、ご相談時に使用するチェックシートや事務所紹介などの資料をお送りいたします
③ご予約の日時に、お電話(またはテレビ電話)でご相談を行います
お手元にチェックシートをご用意いただき、ご相談いただくとスムーズです。
テレビ電話でもご利用いただけます!
◎パソコンかスマートフォンがあれば利用できます
◎担当スタッフの顔を見ながらご相談ができます
◎実際の資料も画面でお見せできます


簡単3ステップ!テレビ電話のご利用方法
①お問い合わせフォームまたはお電話から「おうちで法律相談」とご予約ください
お電話はこちら(タップで電話がかかります)>>> 0954-27-8056
テレビ電話をご希望の旨をお伝えください。
②お客様のメールアドレス宛にテレビ電話用のURLをお送りします
③面談のお時間になりましたらURLをクリックするとテレビ電話がスタートします
利用方法についてご不明な点は、スタッフが事前にメール・お電話にてご説明いたしますので、ご安心ください。
「おうちで法律相談」についてよくあるご質問
Q:電話だけの相談で必要な手続きのことがわかりますか?
お電話でも皆様のご不安や疑問をしっかりと解決できるように、事前に資料をお送りしています。
資料の内容は、相続の基本的な流れや、気を付けるべき項目のチェックリストなどです。
これに沿ってお客様のご状況の把握と、必要な事柄についてご説明させていただきます。
Q:資料のやり取りはどのように行いますか?
メールまたは郵送にてやり取りをさせていただきます。
Q:事務所に行って相談することはできますか?
当センターでは「三密」対策や、所員の体調管理、消毒など、コロナウィルスによる感染拡大防止の取り組みを徹底しておりますので、ご来所いただいてのご相談も実施しております。
Q:テレビ電話には、どのような機器が必要ですか?
パソコン、またはスマートフォンだけ用意してもらえればよいので、特別なマイクやカメラの設置は不要です。
Q:パソコンを持っていませんが利用できますか?
スマートフォンでもご利用いただけます。ただし、インターネット環境が整っている場所でのご利用をお願いしております。
Q:契約をする際には事務所に訪問する必要がありますか?
借金のご相談に関しては、法律上、必ず対面で面談をする必要がございます。
ご依頼を決めていただいた際に日程を調整し、その場でご契約となります。